コンフォートブランドのホテル全店にて「観光施設における心のバリアフリー認定」を取得しました。

当社では、2022年６月20日(月)、全国で運営する「コンフォート」ブランドのホテル全73店舗において、観光庁創設の「観光施設における心のバリアフリー認定制度」の認定を取得しました。
　観光施設における心のバリアフリー認定制度」とは、2020年６月のバリアフリー法改正に伴い創設された制度で、バリアフリー対応や情報発信に積極的に取り組む姿勢のある観光施設を観光庁が認定し認定マークを交付するものです。
　コンフォートブランドのホテルでは、これまでも筆談等によるご案内や車いすのお客様に対するスムーズな館内移動のお手伝いなど、お客様ひとりひとりに合わせたサービス提供に努めてまいりました。この度の「観光施設における心のバリアフリー認定制度」の認定取得を機に、各ホテルにおける接客サービスの見直しや更なる工夫、また定期的なバリアフリーに関する全社研修等を実施してまいります。